Wsparcie
Klienci z umową serwisową są uprawnieni do:
- Osobisty e-mail łączący z serwisem
- Dostęp do zabezpieczonej części strony www przeznaczonej dla wsparcia technicznego 24h na dobę, 7 dni w tygodniu
- Darmowe poprawki i aktualizacje
Dodatkowo można zamówić:
- Wsparcie na żądanie poza godzinami pracy i w niedziele/święta
- Porozumienie serwisowe precyzujące poziom wsparcia którego Państwo oczekują