MaDe Services

MaDe Services jest młodą, belgijską firmą specjalizującą się w zarządzaniu korespondencja i płatnościami (Mail and Debt Services, stąd nazwa) dla swoich klientów. Wymaga to zdolności do świadczenia szybkich, niezawodnych i dopasowanych do wymagań usług. Jest to możliwe dzięki zastosowaniu niezawodnego i zaawansowanego rozwiązania Eddoc Weaver opracowanego przez firmę Edmond Document Solutions.

Dyrektor, Steven Penne wyjaśnia korzyści które ten wybór dał jego Organizacji: Tysiące różnych faktur  dla dziesiątek klientów każdego dnia wymaga niezawodnej i elastycznej platformy.

Nasz Departament Usług Listowych zajmuje się zarządzaniem kompletnym procesem druku dokumentów transakcyjnych dla naszych Klientów. Sprawiamy, że dokumentu są odpowiednio wydrukowane, włożone do kopert i wysłane zgodnie z życzeniem naszych klientów. Jeśli to konieczne możemy także dodać kody kreskowe czy logotypy czy zmienić format dokumentu. Z kolei nasz Departament Długu zarządza wszystkim sprawami związanymi z fakturowaniem. Kontrolujemy czy kwoty na fakturach SA poprawne i czy zostały zapłacone na czas; jeśli nie wysyłamy przypomnienia czy rozkładamy dług na raty.

Żeby zapewnić niezawodność i elastyczność naszych usług wybraliśmy zaawansowane rozwiązanie oferowane przez Edmond Document Solutions. Wrażenie na nas zrobiły nie tylko możliwości tego idealnego dla naszego wymagającego środowiska rozwiązania ale także wysoki poziom usług oferowanych przez Edmond kiedy stanęliśmy prze problemem niedostępnych sterowników drukarek.

W ciągu zaledwie kilku dni potrzebnych na wdrożenie Eddoc Weaver mogliśmy skorzystać z wielu korzyści:

• Sterownik drukarki może być dostosowany do dokumentu
• Wybór papieru wynika z zawartości dokumentu
• Dokumenty mogą być przetwarzane warunkowo w zależności od liczby stron
• Możemy dodawać kody kreskowe spełniające wymagania poczty belgijskiej
• Produkt jest przyjazny użytkownikowi, nawet jeśli nie jesteś specjalistą

Steven Penne

Dyrektor